Shopee atinge 5 mil agências de coleta e retirada no Brasil com alta de 60%
· Logística · Código Laranja
Supervisão editorial: Maicon Ramos, Mentor Certificado Oficial Shopee
A Shopee superou a marca de 5 mil agências de coleta e retirada no Brasil após registrar um crescimento superior a 60% em sua rede ao longo do último ano. A estrutura física da plataforma agora cobre mais de 1.200 municípios brasileiros, operando por meio de parcerias com pequenos comércios locais, como papelarias, armarinhos e mercearias.
De acordo com os dados divulgados pela empresa, mais de 85% dos pontos credenciados pertencem a micro e pequenos comerciantes. Além de servirem para o envio de pedidos despachados pelos vendedores do marketplace, esses estabelecimentos operam como pontos de apoio para a retirada de produtos e processamento de devoluções por parte dos compradores.
O avanço das agências locais da Shopee também gerou contratações no comércio de bairro. Levantamento interno da plataforma aponta que mais de 40% das agências contrataram um ou dois funcionários para gerenciar as encomendas diárias, e 75% dos pontos contam com colaboradores dedicados exclusivamente às rotinas do marketplace.
A expansão física integra a malha da companhia no país, que conta atualmente com 26 centros de distribuição — sendo 21 de cross-docking e cinco de fulfillment —, além de mais de 200 hubs logísticos. A meta da Shopee é adicionar mais de mil agências até o fim de 2026, ultrapassando 6 mil unidades ativas. A operação brasileira conta hoje com mais de 3 milhões de vendedores registrados, que respondem por 95% do volume transacionado no marketplace, conforme informou a companhia.
O que muda para o vendedor
- Pontos de despacho mais próximos da operação: O aumento da capilaridade facilita o deslocamento diário do lojista, auxiliando no cumprimento rigoroso do horário de corte para postagem de encomendas.
- Redução de riscos na taxa de atraso (LSR): Com mais balcões de atendimento disponíveis, o lojista consegue registrar o bip físico do pacote com antecedência, protegendo a conta contra penalidades logísticas de envio atrasado.
- Facilidade no tratamento de devoluções: A rede compartilhada de coleta e retirada tende a agilizar a movimentação de pacotes devolvidos, permitindo conferência e registro do processo de abertura no retorno da mercadoria.
- Acompanhamento da malha regional: Vendedores inseridos nas regiões metropolitanas integradas aos hubs de alta velocidade podem alinhar sua capacidade de estoque ao ritmo de entregas expressas disponibilizado pela plataforma.
Fonte: Veja.